アンビシャス：新築分譲マンション-アンビシャス松戸／JR常磐線「馬橋」駅徒歩16分／設備・仕様

After Service －アフターサービス－

販売からご入居後のアフターフォローまで、一貫体制で対応します。

「アンビシャスマンション」シリーズでは、売主である「アンビシャス」が、お引渡し後もサポートする「アフターサービス」規準を設け、売主が直接窓口となり対応させていただいております。ご入居後まで考えた体制です。

●日常のアフターサービス

お客様の声がダイレクトに届く「カスタマーズセンター」。

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お客様がお住まいになってからの不具合の発生に対して、緊急対応を迫られるケースのために、当社は、アフターサービスを管理会社任せにするのではなく、お客様の声が当社にダイレクトに届く「カスタマーズセンター」を設置しています。

定期のアフターサービス＜定期補修工事＞

●定期点検
入居開始日から起算して、6ヶ月、1年、2年後を目処に定期点検を合計3回実施します。

●10年間の保証
平成12年4月1日に「住宅の品質確保の促進等に関する法律(品確法)」が施行されました。これまでは、2年程度という売主の瑕疵担保責任期間が、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分については一律10年間となりました。

部位・設備	現象	期間(年)	備考
基礎・基礎杭・柱・梁・耐力壁・内部床・屋上・屋根・ルーフバルコニー	コンクリート躯体の亀裂・破損	10	構造耐力上影響のあるもの(鉄筋のさび汁を伴った亀裂・破損およびこれに準じるものとし、毛細亀裂および軽微な破損は除く)
外階段の床、はね出し式のバルコニー、外廊下の床	コンクリート躯体の亀裂・破損	10	上記と同様とする。尚、はね出し式のバルコニー、外廊下の床については、先端部の亀裂・破損や短辺方向(主筋の平行方向)の亀裂は構造耐力上の影響が少ないので原則として除く。
屋上・屋根・ルーフバルコニー	雨漏り	10	屋内への雨水の浸入
外周壁	雨漏り	10	屋内への雨水の浸入
屋上・屋根・外壁の開口部に設ける戸、わくその他の建具	雨漏り	10	屋内への雨水の浸入
外部貫通(雨水排水)管	屋内への漏水	10	屋根・外壁の貫通部及び屋内配管からの漏水

その他の共用部分や専用部分、設備・機器のアフターサービス期間は概ねお引き渡し日(鍵のお引き渡し日)から数えて2年間です。中には1年のものもあります。